TW Logística Un solo estándar para toda la cadena de sustancias peligrosas

Con infraestructura especializada, tecnología y altos estándares de seguridad, TW Logística integra almacenamiento, servicios de valor agregado y distribución, asegurando el cumplimiento normativo y la trazabilidad ‘end to end’. Felipe López, Subgerente de SHEQ de la compañía, explica esta propuesta.

¿Qué distingue la propuesta de TW Logística para sustancias peligrosas?

En TW Logística, empresa del Grupo TW, entendemos esta operación como un servicio de alta especialización. Nuestra propuesta es una solución integral ‘end to end’ que incluye recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, maquila y transporte.

El modelo se sustenta en tres pilares: infraestructura bajo estándar normativo, cumplimiento del DS N°43 del Ministerio de Salud y control tecnológico del inventario mediante nuestro WMS, que administra en tiempo real el tonelaje almacenado y las incompatibilidades entre clases de peligrosidad. Todo opera dentro de un Sistema Integrado de Gestión certificado en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

¿Qué capacidades permiten manejar estos productos de forma segura?

Contamos con una red nacional de centros de distribución e instalaciones habilitadas conforme a la normativa legal vigente. Disponemos de bodegas técnicas con pisos no absorbentes, muros cortafuego, contención de derrames y protección contra incendios con rociadores, detección temprana y sistemas de impulsión de agua con respaldo.

Las instalaciones incorporan ventilación, señalización, duchas de emergencia, lavaojos, kits ante derrames y equipos de protección personal. Se suman personal capacitado, brigadas de emergencia y Hojas de Datos de Seguridad en línea en caso de contingencias.

¿Cómo aseguran el cumplimiento normativo y la correcta segregación?

Nuestra operación se estructura sobre el DS N°43. Cada instalación cuenta con la autorización sanitaria de la SEREMI de Salud y planes de emergencia coordinados con Bomberos.

Aplicamos matrices de incompatibilidad químicas, respetando distancias, barreras físicas y zonas de almacenamiento según corresponda. Además, controlamos los límites máximos autorizados por clase y mantenemos procedimientos documentados, brigadas y simulacros periódicos.

¿Qué rol cumple la tecnología en la trazabilidad y seguridad?

Nuestro WMS administra el inventario por ubicación, lote, fecha de vencimiento, clase de peligrosidad y demás variables logísticas. También controla el tonelaje por tipo de sustancias peligrosa y genera alertas al aproximarse a los límites autorizados.

La matriz de incompatibilidades está incorporada en el sistema, que dirige el almacenamiento e impide asignar ubicaciones a clases incompatibles. Utilizamos radiofrecuencia y códigos de barras para asegurar trazabilidad desde la recepción hasta el despacho, complementada con monitoreo de temperatura, CCTV, control de accesos y reportería en línea.

¿Cómo se integra la operación de extremo a extremo?

Gestionamos todo el ciclo bajo un mismo estándar y cadena de custodia, desde la recepción, donde verificamos la documentación y las Hojas de Datos de Seguridad, clasificamos los productos según la normativa legal vigente y los registramos en el WMS, hasta la preparación de pedidos por lote y bajo criterio FEFO o FIFO según corresponda. El sistema aplica las reglas de segregación, incompatibilidad y control de tonelaje, mientras que nuestros servicios de valor agregado incluyen reetiquetado, kitting, acondicionamiento y coembalaje.

Finalmente, la distribución nacional se realiza bajo el DS N°298, con rotulación de vehículos, documentación de porte, conductores capacitados y mantención de la cadena de frío cuando se requiere. De esta forma, ofrecemos un solo interlocutor, un único estándar de cumplimiento y trazabilidad continua desde el ingreso del producto hasta su destino final.

Felipe López, Subgerente de SHEQ de TW Logística.