De forma presencial en el lugar del siniestro o en albergues, así como de manera online , se han llevado a cabo intervenciones que buscan brindar contención y advertir cuadros mayores que podrían aparecer las próximas semanas.

El Ministerio de Salud y diversas instituciones se han desplegado en zonas afectadas por el incendio:

La salud mental de los miles de damnificados por los incendios en la Región de Valparaíso es un tema que preocupa a los especialistas y a las autoridades: junto con dar contención y primeros auxilios psicológicos en estos días, ya se trabaja para dar respuesta a las consultas que surgirán en las próximas semanas, e incluso meses.

Dos aspectos que han estado presentes en las intervenciones que el Ministerio de Salud ha llevado a cabo en la zona, así como en el trabajo que diferentes centros e instituciones han desarrollado en estos días.

“Desde el cuarto día se instaló presencia de profesionales para ayudar a las personas en territorio”, cuenta a “El Mercurio” el subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado. Así, explica, se han desplegado una veintena de duplas psicosociales, compuestas por psicólogos y trabajadores sociales, para dar los primeros apoyos e identificar los casos más complejos.

Asimismo, se ha enviado a terreno “equipos más especializados, que incluyen psiquiatras, para atender a aquellos casos de mayor envergadura”, cuenta Salgado, quien agrega que “todos los Cesfam de la zona están operativos, así como la red de salud en la región para cubrir estas necesidades”.

Más de 400 atenciones

Salgado estima que se han dado más de 400 atenciones hasta la fecha, un número que fácilmente puede ser mayor. “Como son atenciones en terreno en su mayoría, el registro no es fácil”.

“La respuesta del primer momento es fundamental para que ninguno de los problemas se agraven o se vuelvan crónicos”, enfatiza la autoridad.

Una realidad que bien conocen los diferentes centros y especialistas que, en coordinación con el Minsal y las autoridades locales, se han volcado a brindar apoyo en estos días.

En conjunto con Desafío Levantemos Chile y el Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota, especialistas de la Clínica Alemana de Santiago han realizado un par de intervenciones en terreno. Trastornos por estrés agudo y descompensaciones de problemas de base (como depresión) son algunas de las situaciones que han observado, cuenta la psiquiatra Pamela Zúñiga.

“El trastorno por estrés agudo es un cuadro esperable y que se suscita en situaciones de riesgo o catástrofe. Suele generar estados de hiperalerta, ansiedad, dificultades para conciliar el sueño y labilidad emocional”, explica.

Cuadros similares, así como atención de personas en estado de shock, han sido parte de las prestaciones que especialistas de la U. de las Américas (UDLA), sede Viña del Mar, han otorgado a los damnificados. “Con exestudiantes ya titulados, hemos ido a las casas y a terreno a visitar a pacientes más afectados, como adultos mayores”, cuenta Jessica Ortega, directora de la carrera de Psicología de la universidad.

La ayuda no solo se limita a visitas a los lugares siniestrados o en albergues: a través de una plataforma web (cetep.cl/juntos-por-tu-salud-mental), especialistas del Centro Médico Grupo Cetep ofrecen atenciones psicológicas gratuitas a los damnificados. “Al ingresar, se llena un formulario, confidencial, y se selecciona el profesional más adecuado según la sintomatología que reporta la persona”, cuenta Claudia Barrera, psiquiatra y CEO del centro.

“Lo implementamos la semana pasada y lo principal han sido consultas por reacciones ansiosas. Hemos recibido consultas principalmente de jóvenes y mujeres”, precisa.

En tanto, por vía telefónica, la ACHS ofrece consultas de primeros auxilios psicológicos, cuenta Eileen Green, psicóloga de la entidad. “Para acceder, se debe escribir al WhatsApp +56 9 5719 0868, con el mensaje ‘Apoyo Incendio'', y de ese modo se coordina la atención. Este beneficio se extenderá hasta el 23 de febrero”.

Las consultas más frecuentes son por “sentimientos de tristeza, ansiedad, miedo extremo, sensación de alerta y peligro, dificultades para estar tranquilos, problemas para dormir, irritabilidad, incertidumbre sobre cómo retomar sus vidas, entre otros”, agrega.

Alerta un mes después

En cualquiera de estos casos, se trata de intervenciones primarias gratuitas, pero que también sirven para tener una primera aproximación a lo que se viene.

“En estas situaciones de emergencia hay que considerar que muchas personas están enfocadas en el hacer, como remover escombros, comenzar a reconstruir sus hogares, buscar comida; entonces la prioridad para ellas no es la salud mental. Pero una vez que se resuelven las cosas más básicas, se enfocan en lo que están sintiendo y surgen los problemas”, dice Ortega.

Es frente a eso a lo que hay que estar preparados. “Los cuadros de salud mental son lentos; pasado el shock inicial, pueden aparecer problemas mayores que, si no se atienden a tiempo, pueden empeorar. El estrés postraumático, por ejemplo, suele aparecer al cabo de un mes”, dice Zúñiga.

De allí que ya se trabaje en planes de intervención a mediano y largo plazo, cuentan desde el Minsal.

Asimismo, desde UDLA ya planifican ofrecer psicoterapia gratuita en centros comunitarios y colegios, en los próximos meses, mientras que en Cetep tendrán disponible la plataforma todo este semestre.

C. González