Entrevista con Carola Zurob

Estudio realizado junto a IKEA y la felicidad Cuál es el lugar de la casa que más te gusta mmm buena pregunta Fíjate que es que estoy Armando en mi casa entonces me gusta una sala que armamos para la tele donde le pusimos de hecho ayer nos llegó un futón cojines un espacio rico y agradable para ver tele Está bueno ese espacio eh Me gusta porque decidí no tener tele en la pieza lo cual me ha costado mucho porque a mí me gustaba tener la tele en la pieza ha sido un Cambio de hábito es difícil Esa esa pega saber cuál es el lugar que más nos gusta de la casa pero saber cuál es la generalidad de los chilenos con respecto a lo que pensamos del hogar de la vivienda de dónde de dónde recibimos es la es la gracia diría yo de este estudio que ha realizado aquí en nuestro país a los chilenos eh pero vamos Carola vas a quitar el micrófono para que se escuche bien estamos con Carola zuroff experta en diseño de de la Universidad Católica eh que hicieron este estudio junto a IKEA que reveló además eh cosas sobre la felicidad Porque este estudio no es solamente sobre el espacio interior como armamos la casa sino Cuáles son nuestros hábitos me llamó mucho la atención Carola de que mucha gente Eh su lugar protegido su es también pasar solo estar solo como que que nos hace bien cómo estás bienvenida Hola Muchas gracias por la invitación em Sí yo soy docente la escuela de diseño de la Universidad Católica y nos invitaron como escuela a comentar este estudio que realiza IKEA eh lo primero me gustaría comentar es la magnitud de este estudio es un estudio que se hace 10 años se hace en más de 40 países a nivel mundial y es primera vez que chile está incluido dentro de esa muestra dado que la tienda que abrió la mente en nuestro país chile además es el el único país latinoamericano representado la muestra lo cual también me parece un tema interesante y como decías tú este estudio no solamente analiza temas de espacios de colores de formas que sería lo que la gente Eh con el tema del diseño como que hacen los diseñadores eh ven tamaños ven colores sino que también eh estudia muy profundamente lo que sienten las personas en su casa lo que representa el lugar para ellos como el hogar finalmente contribuye o no a su bienestar emocional yo creo que eso es lo más interesante y lo más lindo del estudio hay hay hay hay cosas que me llaman mucho la atención de las tiendas de diseño en general no sólo de Ikea sino todas las que tenemos en en en Chile hace tanto tiempo el eh tenemos no sé en alguna época tuvimos homy que ahora es sodimac easy qué sé yo eh pero que cada vez los muebles son más pequeños o se abren se cierran se adaptan eh uno ve Ponte tú en tiktok de repente personas que te muestran espacios pequeños Donde la cama se estira dónde se acaba se transformó en un escritorio donde cada vez son más chicos los espacios bueno es que tú tienes mucha relación con Cómo viven los chilenos también o sea cómo ve la gente en el mundo en general y cómo viven los chilenos como en el fondo eh la gran mayoría de eh eh edificios en el fondo departamento y cada vez son de tamaños más reducidos entonces también todas estas tiendas responden un poco a esas necesidades en un fondo Cómo ir organizando este hogar Cómo ir adaptando a a espacios quizás cada vez más pequeños de los que estábamos acostumbrados enfatiza y así sea publicitado digamos es lo que van a llamar la atención que eh 17 de cada 100 personas se pasean desnudas por su casa yo sabía que iba a preguntar eso nos va a preguntar o no el dato que más me ha llamado la atención Es que hay un montón de gente que canta en la casa cuando está sola es decir que decide quien en su espacio donde se siente cómodo hay Hay posibilidad de cantar eh los chilenos de verdad andamos cantando en la casona Mira según el estudio menos que en otras partes del mundo eh o sea de hecho ese ese dato tiene que ver con la tensión que se genera en la casa versus estar conectado con la gente que ahora vivo y tener espacios de privacidad y en Chile eh curiosamente es de los países donde menos la gente cantan en su casa se puede hacer de nuevo por su casa entonces ahí hay una pregunta será que los chilenos tenemos más dificultad para tener espacios privados en la casa o será que simplemente la privacidad está menos valorada en Chile que por ejemplo en Japón o en Suecia en otros países donde se realizan estudios por supuesto yo soy parte del 17 no en cualquier circunstancia posible en esta discusión es imposible evitar en en las en la suerte de distribución que se ha hecho fue expulsado de mi pieza y tengo el proceso en el pasillo no hay manera de evitarlo digamos hay una cosa voy a ir para otro lado pero el tema de de lo sostenible Qué significa ser sostenible en una hoy día porque está súper valorado el 74% de las personas considera que llevar un estilo de vida sostenible experimenta una sensación positiva eh Qué significa ser sostenible hoy día para los chilenos la suerte la sostenibilidad está relacionada con varios temas tiene que ver con con el tema de los desechos con el tema de los materiales de los productos que yo compro también tiene que ver con el tema de la Alimentación con distintos temas lo interesante es que este estudio eh releva que en los últimos 10 años ha cambiado mucho en la percepción que tiene se tiene sobre sostenibilidad y pasó de ser algo que ocurría lejos del hogar algo que ocurre dentro del hogar y que tiene que ver con mis decisiones personales dentro de la casa y entonces eso es súper interesante uno dice Bueno por qué tiene que ver eso con el diseño tiene mucho que ver con el diseño porque en el fondo del diseño tiene que subsidiar estos cambios de percepción a través de elementos a través de objetos por ejemplo tener un espacio en la casa para guardar los desechos de reciclaje eso es algo que hace bien 15 años no era una preocupación que exi no sé yo le digo por por apreciación personal pero también por la gente que yo conozco es un tema dónde dejó las cosas del reciclaje en un departamento chico en general las logias y todo no tiene no tenía espacio para hacer eso Eh entonces en el fondo Cuáles son los objetos que yo tengo que ir creando los espacios que tengo que ir diseñando para efectivamente poder eh sustentar estos cambios de percepción que existen sobre estos temas Como por ejemplo la sustentabilidad hoy yo me estaba pensando yo no canto pero bailó bailo cuando hago el aseo bailó cuando estoy sola salto si me ve alguien de otro lado tú dices que sí sin duda digamos Ahora hay una cosa interesante hay un par de cosas para saber que apretar dos veces el botón de la alarma Cuando suenen las mañanas el 28 por siento de los chilenos el manotazo al despertador antes de levantarse Sí yo hago eso hago eso me despierto antes que el despertador Y lo apagó y peleó con él y sí hago eso con el despertador es un clásico Sí o sea de hecho en Chile el doble de las personas que en el resto del mundo hacen eso apretar dos veces el botón de ahí hay todo un tema y también con eh aparece otro dato Cómo de cómo las personas en chile se sienten más sobrepasadas por las tareas del hogar y que siente que tienen menos tiempo para realizar este hogar eso como que abre preguntas interesantes sobre el estilo de vida el estilo de vida de los chilenos como hoy día nos sentimos súper sobrepasados por el trabajo el tiempo que nos dé una vuelta al transporte público para llegar a la casa y como finalmente llegamos a la casa que un hogar O sea que es un espacio superimportante para las personas pero para el cual pareciera que tenemos poco tiempo para dedicar es que eso eso quería plantearte porque eh lo interesante que me pareció a mí por lo menos tiene muchas cosas de de nuestros hábitos de nuestras formas de vida este dato que hay tensiones tensiones entre Entre dos mundos Como por ejemplo o vivir bien la diferencia entre voy a vivir con lo justo o me voy a dar ciertos lujos como que hay una tensión en chileno permanente ahí o o como por ejemplo la convivencia o sea ser una persona que invita a mucha gente a tu casa o estar más solo hay como una permanente tensión en eso Jajaja Sí yo creo que ese es un tema súper interesante en Chile eh Porque efectivamente eh se habla de que contar con suficientes recursos para llegar a fin de mes es una preocupación del 60 de más del 60% de los hogares encuestados eh Y eso es súper relevante porque en el fondo estas personas dicen que quieren tener un espacio agradable en su casa que le quieren dedicar tiempo que le quieren dedicar pero sin embargo no tienen los recursos para hacerlo y eso es relevante no solamente porque tengo más o menos cosas en mi casa sino que porque el hogar finalmente el lugar donde yo me siento seguro donde yo tengo una sensación de control sobre sobre mi vida sobre el sobre mi familia etcétera entonces finalmente proveer em despacio o o o servicios que faciliten que las personas puedan vivir bien dentro de su hogar tienen más mucho más que ver con con eso con con un bienestar emocional que con eh poder acceder a más o menos bienes Claro que se diseña ahora como ya dijo eh eh con estudios en Nueva York de de repente deja de lado su su oficio su profesión para ir al ámbito de la psicología entonces ahí lo que somos primero de acuerdo al estudio no en que necesitamos decirle a alguien buenas noches para conciliar el sueño por ejemplo si estás en tu casa posibilidad de salir tienen que decirle Buenas noches a los a los ositos de peluche y le digo Buenas noches Alexa eh la el aparato con el que Escucho música Alexa Buenas noches apágate En serio sí estoy muy sola o no a los sitios peluche Buenas noches a quién más eh aquí porque si no no no no no no podemos conseguir el sueño No sí Bueno eso eso es un dato súper interesante que aparecen y yo creo que ahí es importante relevar el hecho de que chile es el único país latinoamericano presente en el estudio y por eso aparecen estos datos que se disparan Como por ejemplo que para los chilenos lo más importante antes de acostarse o dentro de su rutina de acostarse es darle un abrazo buenas noches a un ser querido eh un finlandés debe ser lo mismo no O sea pareciera que que menos que los chilenos eh ahí yo creo que es súper interesante también eh ver cómo se profundiza este estudio en el sentido de que claro parecía que que para los para los chilenos más importantes estar juntos pegados con él con su familia con las personas con las que probablemente los hogares son más numerosos en Chile lo que son en Japón por ejemplo lo que son en Suecia en otras partes eh Y también entender Qué significa privado en chile y Qué significa privado en Suecia probablemente significan cosas distintas Qué significa orden porque en Chile una gran cantidad de personas dice que para ellos es muy relevante que su casa esté ordenada y limpia Cuál es el estándar en un fondo probablemente es muy distinto a lo que es el estándar en Suecia de ordenado y limpio eh en el fondo todo está como visión un poco nórdica del orden eh Hay que ver cómo eso se se se por parte de los chilenos yo creo que eso es súper interesante Claro porque en el fondo este estudio que no está revelando un poco lo que queremos vivir también que finalmente tiene que ver con los patrones de compra para poder tú tener tu tu casa como tú la quieres tener o como nos habla del tipo de felicidad que queremos que queremos llevar también yo creo que ahí hay una una interesante reflexión eh que se hace en este estudio como que que efectivamente se reconozca que la casa es mi lugar favorito donde quiero estar más pero pasó poco tiempo también otra atención que se produce este hay una tensión del chileno permanente entre entre lo productivo y el ocio entre darse un espacio para estar tranquilo y esa tensión se ve permanentemente yo yo te quería preguntar porque eh frente a esta tensión que tiene que ver con con el bien vivir o vivir con lo justo que se considera un lujo por ejemplo para una familia que se podría considerar me voy a dar este lujo de tener en mi casa no No aparece dentro del estudio como el tema del lujo propiamente tal eh mmm pero si en el fondo de tener un espacio cómodo tener un espacio ordenado tener elementos para poder generar ese tipo de situaciones eh yo me imagino que es lo que las personas consideran eh No sé no no le diría lujo pero sí el vivir bien el vivir en el fondo eh en un espacio agradable en un espacio que que a mí me genere bienestar y además yo creo que también es importante comparando también con otros países en Chile la gente Eh invita mucho a su casa eh el espacio en la casa es un lugar donde yo acojo a a mi familia a mis amigos eh No sé yo vivía en Nueva York 2 años y jamás alguien me invitó a su casa o sea eh siempre nos juntamos al restaurante nos juntamos en el parque entonces también este tipo de diferencias culturales es súper interesante ver cómo se manifiestan en la vida en el hogar y como yo cuido mi hogar etcétera me estaba acordando algo de mi familia en talca en la casa de mi abuela una casa grande donde la puerta está siempre abierta nadie nadie avisa que va a llegar uno llega no más a la casa de la de la yaya va a llegar alguien que quiera haga un estudio certero y profundo sobre la cultura rural de nuestro país y su y su hábito eh eh hogares urbanos como Rurales departamentos casa distintos niveles socioeconómicos en Santiago la gente te lo digo en en las regiones generalmente la cocina es un espacio y sigue en Santiago cada vez más también o sea en en los en los departamentos de hoy día tienen cocinas abiertas eh que tienen que ver con eso que la gente pasa mucho tiempo en la televisión o la tía de la Isabel jamás me he tenido una teoría en la cocina o sea pero el Cambio de hábito una cuestión También es importante Por ejemplo adolescentes que hoy día Hay que hay que sacarlos con papeles prendido la pieza porque tienen un computador y un espacio mínimo eh obviamente tienen necesidades tienen requerimiento son más felices de manera distinta como solíamos hacerlo nosotros o o la necesidad de otra gente no para creo que lo más importante a estas alturas es la conexión a internet pues por ponerte un ejemplo no probablemente Bueno yo creo que todo el tema de la tecnología también es uno de los cambios que se que es uno de los temas en el fondo transversales del estudio de los últimos 10 años y cómo ha ido cambiando la relación con la tecnología hace 10 años con una pandemia de por medio eh en el fondo la relación de hoy día de los hogares con la tecnología es muy distinta la muchos de nosotros trabajamos en parte desde el hogar eh Y ahí va esa tensión que hablábamos antes en el fondo como de del hogar como un espacio de descanso pero también el hogar como un espacio para ser productivo eh Y está tomando su atención como me he hecho a ver tele o eh aprovecho a meter una carga de ropa a la máquina y aprovechó de mandar tres mails Eh Eh Eh existe esa tensión constantemente el lugar y yo creo que eso también le ocurre me describiste pero completamente o sea Estoy Lista Para ser parte de ese estudio porque yo trato de aprovechar el tiempo al máximo momento estoy lavando estoy y por eso también comienzan a aparecer la tecnología robotizada para aspirar para limpiar los vidrios y es súper llamativo desde que uno dice eso quiero que de repente dice esta cuestión es bien inútil para que la compré porque no la voy a usar nunca Pero ponte tú Este no sé si hayas visto ese limpiador de vidrio que limpia eh robótica por detrás por dentro y por fuera eso es lo que necesita Pero bueno para comprar así como artículos inútiles robótica pero yo la encuentro Aquí súper útil puedo hacer otras cosas mientras O sea me gustaría tenerla digamos no la tengo quiero así que regálame la que no estoy usando Jajaja sin duda Pero bueno hay hay sin duda en el espacio que nos deja la tecnología que tiene que también también hemos sido adquiriendo ya como hábito pero te quería preguntar Carola hay una cuestión que también Eh Eh Eh Eh se reflejan un montón de hogares que a mí en lo particular me molesta pero que entiendo es una necesidad mayor para acoger adecuadamente la mascota destinado a la mascota a los espacios dónde puede convivir la mascota y esas cosas que se ha convertido también en una cuestión en una suerte de obsesión para un montón de hogares en chile o sea yo diría sin tener ningún dato al respecto esto ya solamente desde la apreciación personal eh También la relación con las mascotas ha cambiado mucho en los últimos 10 15 años en chile o sea las mascotas pasan de ser eh eh una persona o sea un un ser del hogar que vivía fuera a alguien que duerme contigo que forma parte de la familia eh durante la pandemia también se iba como una explosión muy grande de de mascota y de hecho tiendas como IKEA u otras tiendas para el hogar ahora tienen secciones completamente destinadas al tema de mascota la cantidad de tiendas para mascotas que han aparecido también eh muchísimas y yo creo que revela un poco ese tipo de cambio Sí pues sí que hay y además de la especificidad de mascotas para gatos para perros eh Para ardillas para conejos O sea hay Hay cosas muy específicas por ejemplo aquí en el ciudadano Sandra tuvo el tema de de cómo lo a los perros con el calor eh que lo sacas la las patas en el cemento ya han salido zapatillas Converse para los perros eh yo digo estamos ya en un nivel de de de de de especificidad y sofisticación que me parece interesante yo yo quería plantearte otro dato del estudio que que pongo en duda invitación pero zapatillas de de lona y eh tiene que ver con la comodidad de la casa el chileno se siente bien cuando está ordenada la casa tú lo decías de alguna manera el 57% lo dice en el estudio pero el 22% dice que nunca logra tener la casa como quiere tenerla eso es como bien eh es tensionante y frustrante además pues nunca siempre hay obstáculos para que la casa sea como yo la quiero tener eh Como una casa piloto así como ordenadita o no pero yo siento que también los espacios que se usan son los espacios que tienen vida no sí totalmente Pero eso genera mucha frustración en muchas personas eh De hecho em de de las personas que dicen desordenada y limpia las mujeres obviamente son las que manifiestan eh mayormente están está necesidad y la mujer además dicen que se sienten más solas realizando las tareas del hogar que los hombres entonces ahí también habla de de de de de de de de del fondo de aspectos culturales propios de los chilenos y Y cómo está dificultad para mantener la casa ordenada no es solamente Ah Tengo mi casa desordenada sino que eso me genera una sensación de poca seguridad de poco control de poco Confort en mi vida que en mi vida diaria en el fondo que afecta mi bienestar emocional y yo creo que eso es lo relevante del estudio al final cómo estas cosas finalmente tienen un un factor mucho más profundo que el hecho de decir no se puede juguete en el piso no hay juguete en el piso tiene que ver con una sensación de control sobre mi vida nuevamente hacernos reflexionar en torno como vivimos De qué manera vivimos y cuál qué es lo que nos hace felices hablarnos Muchas gracias por haber estado con nosotros eh estás escuchando país ADN una vuelta por los temas del hoy me quedé pensando también la cantidad de de de de plantas a domicilio eh que han que han surgido en esta última época no sé si yo me puse a buscar el otro día para comprar un regalo y la cantidad de gente que te ofrece llevarte las plantas cambiarte la macetero y llevarte la lista para ponerla eh en espacios pequeños porque la mayoría de la gente está viviendo un espacio muy reducido por lo tanto Cómo hacer huerto de un metro Cómo o sea el cambio de vida eh tiene cambio de hábitos obviamente Está interesante este estudio para mirarlo más Ah entonces el tema del verde como el el micrófono el micrófono que el tema del verde aparece también en el estudio como una de las de las situaciones que te genera bienestar en el fondo Y cómo eh claro vivimos cada vez más en departamento en espacios más chico etcétera y como en el fondo tiene esa relación con el verde eh es muy importante también para la sensación de de por el río digo Bueno A propósito de la felicidad y a propósito de espacios libres mañana a partir de las 21 horas el gobierno de Santiago junto a la federación nuestro centro de vacunación en el parque forestal entre el parque forestal el río mapocho un gran bosque encantado a lo cual están invitando una invitación que es gratuita es una intervención lumínica abierta y gratuita a todo público hem y los espacios se vuelven más acogedores y seguros se llama noctilus y eh va a estar en el centro de Santiago en el parque forestal esta actividad gratuita para todos eh No eso no ya aprovecha este beneficio